Jeder kennt die verfahrenen „Kisten“ der Kommunikation. Das eine Mal sind wir nicht schlagfertig genug, suchen nach passenden Worten, das andere Mal entgleitet das Gespräch, es kommt zum Streit. Und damit wir nicht mehr so oft in solche Situationen geraten, werden im Kurs gut nachvollziehbare kommunikative Möglichkeiten erarbeitet und an Beispielen verdeutlicht.

Der erste Teil des Kurses wird ihnen dabei Ihre persönlichkeitsspezifischen Besonderheiten von Kommunikation und Gesprächsführung aufzeigen, der zweite die wesentlichen Kommunikationstechniken und der letzte Block Möglichkeiten der Gesprächsführung besonders in schwierigen Situationen vermitteln. Der jeweils zweiwöchige Abstand soll immer einen Praxistransfer der jeweiligen Inhalte ermöglichen, wobei die dabei gemachten Erfahrungen im folgenden Block dann gerne reflektiert werden können.